「既存の組織は、改善にとって最適なチームではない」
プロジェクトの重要度を金額効果で示す
短期間での効果的な改善にとって、最適なチームをクロスファンクション(部門横断)で作り出すことが重要。
ブラックベルト(BB:Black Belt)は、プロジェクトに全責任と権限を持ち、専任が望ましい。
プロジェクトに協力するメンバー(兼任)やその上長は、既存業務への影響を憂慮しがちだが、
そのプロジェクトの効果やCOPQ(品質低下がもたらす損失金額)を示すこと、プロジェクトの進捗を全社で監視できることで、優先度への合意を得る。
金額効果に応じた十分な評価や報酬は重要。
役割:
Champion チャンピオン :兼任 (事業部長クラス以上)
プロジェクトの責任者でMBB、BB、GB を支援
プロジェクトでの問題解決依頼(課題を提案することも多い)
Black Belt (BB) ブラックベルト :専任 (SixSigma教育を受講し、改革に意欲的な社員、入社後5年以上が望ましい)
プロジェクトのリーダーとしてチームを組織し、実行
プロジェクトメンバーの指導
Master Black Belt (MBB) マスターブラックベルト:専任 (BB経験があり、Six Sigmaツールの知識保有)
BBやGB に助言
Green Belt (GB) グリーンベルト :兼任 (SixSigma基礎教育を受講済)
プロジェクトのチームメンバーとして問題解決
通常業務の代表者。