勘と経験と度胸（KKD）ではなく、信頼できるデータを集め、正しく分析を行い、客観的な判断を行うこと。

SixSigmaのステップに沿ってプロジェクトを進めれば、誰でも早く改善にたどり着くことができる。

このプロジェクト経験で得た知識は、日常の課題でも活用できるようになる。

SixSigmaで使われるツールの多くに統計知識はとても役立つ。そのいくつかを示す。

統計ソフト：PCと統計ソフトを利用することで、高度な統計知識を習得しなくても、データから正しい判断をすることができる

　SixSigmaでは、Minitab や StatWorks の市販ソフトが使われることも多いが、高額なため全社員へのツールの普及は困難

　Excel版統計ツール Basic_stat は有効となる。

Excel（表計算ソフト）：データの取得はExcelで代表される表計算ソフトで収集されることが多い。

　表計算ソフトも基本的な分析機能はあるため、その活用知識も重要である

品質工学手法：実験計画法を活用したパラメータ設計やMT法など、特に上流の設計段階での改善に役立つツールが多く、開発設計者には必須のツールである

TOC（制約理論）：ボトルネックを悪と考えず、ボトルネックに着目し、それを管理、活用することでアウトプットを最大にできる方法を示し、課題解決の優先順位を明確にする。